Política de Revendedores
Política de Revendedores de Bávaro Dreams Travel
Fecha de última actualización: 16 de enero de 2025
1 – Introducción
Esta Política de Revendedores (en adelante, «la Política») establece los términos y condiciones del Programa de Revendedores de Bávaro Dreams Travel (en adelante, «la Compañía»), de conformidad con las leyes de la República Dominicana y otras leyes aplicables.
2 – Elegibilidad
2.1 Pueden aplicar al programa:
- Agencias de viajes legalmente constituidas
- Operadores turísticos registrados
- Profesionales independientes del sector turístico con licencia vigente
2.2 La Compañía se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes según su criterio.
3 – Proceso de Registro
3.1 Los interesados deben completar el formulario de solicitud en línea disponible en nuestro sitio web.
3.2 Se requiere proporcionar información veraz sobre el negocio y experiencia en el sector turístico.
3.3 La aceptación de los términos y condiciones es obligatoria.
3.4 El tiempo de procesamiento de solicitudes es de aproximadamente 5 días hábiles.
4 – Comisiones y Pagos
4.1 Las comisiones pueden alcanzar hasta el 15% en paquetes turísticos.
4.2 Los revendedores tienen acceso a tarifas mayoristas exclusivas.
4.3 Los pagos se procesarán según los términos acordados en el contrato individual de cada revendedor.
4.4 Todas las transacciones están sujetas a las leyes fiscales de la República Dominicana.
5 – Plataforma y Herramientas
5.1 Los revendedores aprobados recibirán acceso a nuestra plataforma en línea para gestionar reservas y ventas.
5.2 Se proporcionarán herramientas de marketing y materiales promocionales.
5.3 Los revendedores pueden establecer sus propios precios y márgenes de ganancia dentro de los límites establecidos por la Compañía.
6 – Soporte y Formación
6.1 La Compañía ofrece soporte técnico dedicado para revendedores.
6.2 Se proporcionará formación continua sobre destinos y productos.
6.3 El soporte se brindará principalmente a través de canales en línea y telefónicos.
7 – Personalización de Paquetes
7.1 Los revendedores pueden personalizar paquetes para sus clientes dentro de los parámetros establecidos en la plataforma.
7.2 Cualquier personalización debe cumplir con las políticas y estándares de calidad de la Compañía.
8 – Cancelaciones y Reembolsos
8.1 Las políticas de cancelación y reembolso se rigen por los términos y condiciones generales de la Compañía.
8.2 Los revendedores deben informar a sus clientes sobre estas políticas antes de realizar una venta.
9 – Obligaciones del Revendedor
9.1 Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al sector turístico.
9.2 Mantener la confidencialidad de la información proporcionada por la Compañía.
9.3 Representar adecuadamente los productos y servicios de la Compañía.
9.4 Informar inmediatamente sobre cualquier actividad fraudulenta o sospechosa.
10 – Terminación del Acuerdo
10.1 La Compañía se reserva el derecho de terminar el acuerdo con cualquier revendedor que viole esta Política o las leyes aplicables.
10.2 Los revendedores pueden terminar su participación en el programa con un aviso por escrito de 30 días.
11 – Modificaciones a la Política
La Compañía puede modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su notificación a los revendedores.
12 – Ley Aplicable y Jurisdicción
Esta Política se rige por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Santo Domingo, República Dominicana.
Para consultas sobre esta Política, por favor contacte al departamento de soporte para revendedores a través del correo electrónico proporcionado en nuestra plataforma.